survey · Revista Venezolana de Gerencia · la publicación, 10 sep 2026 · suscríbase
Cuando la dirección apoya el uso de la IA, los empleados notan mejor desempeño
Un sondeo a 216 profesionales de pymes en Bogotá, Colombia, asocia el respaldo de la dirección con un mejor desempeño percibido; no puede decir si las ventas o la rentabilidad subieron.
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Entre el 28 de abril y el 19 de mayo de 2025, Yezid Alfonso Cancino-Gómez, Lugo Manuel Barbosa-Guerrero y Jairo Jamith Palacios-Rozo, de la Universidad Colegio Mayor de Cundinamarca, preguntaron a 216 profesionales de empresas pequeñas y medianas de Bogotá, Colombia, cómo usaban la inteligencia artificial en sus actividades de marketing. Casi la mitad de los encuestados ocupaba cargos directivos; poco más de dos tercios trabajaba en microempresas y algo más de cuatro de cada diez, en el comercio minorista.
survey · Revista Venezolana de Gerencia · the paper, 10 Sep 2026 · subscribe
AI in Your Marketing: What Management Does Matters More Than What Anyone Thinks
A survey of 216 small-business professionals in Bogotá found that when managers actively encouraged AI use, people reported better business performance. The numbers come from what people said, not from their books.
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Researchers in Bogotá, Colombia, surveyed 216 professionals between April 28 and May 19, 2025. Most worked at micro, small and medium businesses. About 45 percent held managerial positions, and about 21 percent served as directors. Almost all the firms were privately owned.